Scorecards e Dashboards

O alinhamento com os objetivos da empresa não deve ser feito apenas a cada três meses, nem está limitado a reuniões semanais. É um processo constante que requer acesso a informações reveladoras sob demanda. Como os scorecards e Dashboards ajudam a monitorar o desempenho e representar metas, status e tendências em KPIs (key performance indicators - indicadores chave de desempenho) fáceis de consumir, essas ferramentas são profundamente integradas à oferta de Business Intelligence (BI) da Microsoft.

Os scorecards e Dashboards oferecem um visão rápida do que está acontecendo com o desempenho individual, de grupo ou organizacional. Os scorecards são uma representação da estratégia de sua empresa. Eles fornecem um ambiente visual rico que organiza todos os KPIs de acordo com a estratégia e os objetivos organizacionais, mostrando o status, os planos e as tendências atuais. Os scorecards ajudam a alinhar todos os funcionários às metas e aos objetivos.

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Os scorecards também fornecem uma infra-estrutura que oferece uma representação visual de metodologias de gerenciamento como o Balanced Scorecard, a Produção "Lean" (Enxuta) ou o Seis Sigma, permitindo que você monitore o desempenho de acordo com esses objetivos prescritos.

Os Dashboards são uma coleção de gráficos, relatórios, KPIs e análises que ajudam a monitorar coisas específicas como o status de uma iniciativa, a eficiência das operações e o progresso comparado às previsões de vendas. Dos indivíduos à empresa como um todo, os painéis podem dar suporte a todos.

Geralmente, um Dashboards pode conter um scorecard, informações de um scorecard, ou um subconjunto do scorecard. Para fornecer um contexto mais profundo para dar suporte ao scorecard, os painéis podem conter informações relevantes adicionais, como relatórios, gráficos, mapas estratégicos, análises e informações não estruturadas, como documentos do Microsoft Office Word.